Tu servicio

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Más sobre tu servicio

Podes adherir tu servicio al débito automático con tarjeta de débito o crédito, y una vez procesada la adhesión, tus próximas facturas a emitir serán debitadas del medio que elijas.

¿Cómo hacerlo?
Ahora online, en Oficina Virtual

Solicitá un turno ingresando en Oficina Virtual, opción Trámites y desde Turnos podrás seleccionar sucursal Edelap te llama para que un asesor te contacte.

O por correo a infoedelap@edelap.com.ar 

 

¿ Qué más tenés que saber?
Para realizar tu trámite, podes optar por adherir a tu tarjeta de crédito o mediante el débito directo de tu cuenta bancaria. Indicanos tu NIS y los datos de tu tarjeta de crédito junto con el banco emisor. O si optas por el débito directo de tu cuenta bancaria, indicanos si es caja de ahorro o cuenta corriente junto los 22 dígitos de tu CBU.

Info adicional a tener en cuenta

Solicita el cambio de tarifa de obra a residencial/comercial o viceversa.

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¿ Qué más tenés que saber?
Para realizar tu trámite, tenes que indicarnos tu NIS y contar con certificado de aptitud de instalación eléctrica por un electricista matriculado. Indicando potencia y tarifa contratada de tu suministro eléctrico. 

Info adicional a tener en cuenta

 

Podés solicitar el traslado de tu medidor a un nuevo punto de conexión.

¿Cómo hacerlo?
Podemos llamarte con nuestro servicio «Edelap te llama», agenda un turno ingresando Oficina Virtual en la opción «Atención al usuario/ Turnos/EDELAP Te llama». 

O por correo a infoedelap@edelap.com.ar 

¿ Qué más tenés que saber?
Para realizar tu trámite, indicanos tu NIS y asegurá que el nuevo habitáculo/pilar se encuentre en condiciones para instalar el nuevo medidor de acuerdo al Reglamento de Acometidas vigentes.

Info adicional a tener en cuenta

 

Podés solicitar el traslado de postes u otras instalaciones de Edelap que se encuentren frente a tu hogar o comercio 

¿Cómo hacerlo?
Podemos llamarte con nuestro servicio «Edelap te llama», agenda un turno ingresando Oficina Virtual en la opción «Atención al usuario/ Turnos/EDELAP Te llama». 

O por correo a infoedelap@edelap.com.ar 

¿ Qué más tenés que saber?
Para realizar tu trámite, indicanos tu NIS y un detalle de la remoción o traslado de instalación solicitada, junto con las imágenes de la instalación a remover. Tené en cuenta que dicha solicitud puede conllevar en costos por remoción.

Si necesitás hacer trabajos de excavación, demolición o zanjas cerca de redes subterráneas o aéreas de Edelap es necesario dar aviso.

¿Cómo hacerlo?
Podemos llamarte con nuestro servicio «Edelap te llama», agenda un turno ingresando Oficina Virtual en la opción «Atención al usuario/ Turnos/EDELAP Te llama».

O por correo a infoedelap@edelap.com.ar 

Info adicional a tener en cuenta

 

La tarifa social es otorgada por el Gobierno de la Pcia de Buenos Aires, a través de su organismo de control para el servicio eléctrico, OCEBA, para que los ciudadanos en situación de mayor vulnerabilidad paguen un precio más bajo por el servicio eléctrico.

Cómo hacerlo:
Inscribite ahora, o consulta el estado de  tu solicitud ingresando www.oceba.gba.gov.ar 

La Segmentación Energética es la iniciativa del Gobierno Nacional para ordenar los subsidios a la electricidad y el gas. Esta medida puede tener un impacto relevante en el monto que tengas que pagar por tu servicio de energía eléctrica.
Es muy importante que te registres, en caso de no hacerlo serás asignado al Nivel 1 de Altos Ingresos, aplicando la quita del subsidio. 

Cómo hacerlo:
Si aún no te registraste podés hacerlo en  www.argentina.gob.ar/subsidios 

Más información

Son electrodependientes aquellas personas que por razones de vida o salud requieran de un suministro eléctrico para poder alimentar el equipamiento médico.

Más información

Bonificación especial para personas víctimas de violencia de género

La Provincia de Buenos Aires, a través del OCEBA, otorga una bonificación especial de hasta el 100% sobre los conceptos eléctricos facturados, antes de impuestos, a las personas víctimas de violencia por razones de género, en el servicio identificado, por el plazo de 6 meses prorrogables por otro período igual y/o mientras subsista la situación crítica.

¿Quiénes pueden acceder?

Podrán acceder a la bonificación las personas usuarias del servicio, deberán estar inscriptas en el Registro Único de Casos de las Violencias por Razones de Género de la provincia de Buenos Aires (RUCVG), del Ministerio de las Mujeres, Políticas de Géneros y Diversidad Sexual de la Provincia de Buenos Aires.

Click para acceder al beneficio

RESOLUCIÓN FIRMA CONJUNTA No 5-MIYSPGP-2023

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Podes adherir tu servicio al débito automático con tarjeta de débito o crédito, y una vez procesada la adhesión, tus próximas facturas a emitir serán debitadas del medio que elijas.

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La tarifa social es otorgada por el Gobierno de la Pcia de Buenos Aires, a través de su organismo de control para el servicio eléctrico, OCEBA, para que los ciudadanos en situación de mayor vulnerabilidad paguen un precio más bajo por el servicio eléctrico.

Cómo hacerlo:
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La Segmentación Energética es la iniciativa del Gobierno Nacional para ordenar los subsidios a la electricidad y el gas. Esta medida puede tener un impacto relevante en el monto que tengas que pagar por tu servicio de energía eléctrica.
Es muy importante que te registres, en caso de no hacerlo serás asignado al Nivel 1 de Altos Ingresos, aplicando la quita del subsidio. 

Cómo hacerlo:
Si aún no te registraste podés hacerlo en  www.argentina.gob.ar/subsidios 

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Son electrodependientes aquellas personas que por razones de vida o salud requieran de un suministro eléctrico para poder alimentar el equipamiento médico.

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Bonificación especial para personas víctimas de violencia de género

La Provincia de Buenos Aires, a través del OCEBA, otorga una bonificación especial de hasta el 100% sobre los conceptos eléctricos facturados, antes de impuestos, a las personas víctimas de violencia por razones de género, en el servicio identificado, por el plazo de 6 meses prorrogables por otro período igual y/o mientras subsista la situación crítica.

¿Quiénes pueden acceder?

Podrán acceder a la bonificación las personas usuarias del servicio, deberán estar inscriptas en el Registro Único de Casos de las Violencias por Razones de Género de la provincia de Buenos Aires (RUCVG), del Ministerio de las Mujeres, Políticas de Géneros y Diversidad Sexual de la Provincia de Buenos Aires.

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