Sistemas de Gestión IRAM

Sistemas de Gestión IRAM

Como parte esencial de nuestro compromiso, buscamos mejorar nuestros procesos, para optimizar la calidad del servicio que brindamos a nuestros los usuarios.
Implementamos sistemas de gestión que se basan en estándares internacionales y están sujetos a estrictas auditorías anuales. Contamos con la Certificación del IRAM bajo los estándares de la Norma ISO 9001-2015, la cual fija principios fundamentales en la gestión de la calidad, reflejando que la organización toma acciones que conllevan a la mejora continua de sus procesos para brindar un mejor servicio a los usuarios.

ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad

Su alcance comprende:

  • LECTURA, FACTURACIÓN Y COBRANZA del suministro de energía eléctrica.
  • Procesos y actividades vinculadas a la Seguridad en la Vía Pública de los terceros inadvertidos: Detección y Corrección de anomalías, Mantenimiento de instalaciones, Atención de Reclamos, Investigación de Accidentes e Incidentes y Control de obras.
  • Plan Operativo de Emergencias (POE).
  • Gestión integral del tratamiento de electrodependientes.

ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental

El respeto y cuidado del planeta se ha convertido en un deber común a todos los actores sociales, y estamos convencidos de que podemos realizar un aporte ambiental significativo, por eso certificamos nuestro Sistema de Gestión Ambiental según estándares internacionales.

Como parte esencial de nuestro compromiso, buscamos mejorar de forma constante nuestros procesos, para optimizar la calidad del servicio que brindamos a las personas, con una atención única y diferencial.

Implementamos sistemas de gestión que se basan en estándares internacionales, los cuales son sujetos a estrictas auditorías anualmente. Los mismos se basan en la última tecnología disponible para la industria, para la operación del servicio, la administración y la atención del usuario.
Nuestros principales Sistemas de Gestión están certificados por el IRAM

ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad

Su alcance comprende:

  • LECTURA, FACTURACIÓN Y COBRANZA del suministro de energía eléctrica.
  • Procesos y actividades vinculadas a la Seguridad en la Vía Pública de los terceros inadvertidos: Detección y Corrección de anomalías, Mantenimiento de instalaciones, Atención de Reclamos, Investigación de Accidentes e Incidentes y Control de obras.
  • Plan Operativo de Emergencias (POE).
  • Gestión integral del tratamiento de electrodependientes.

ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental

El respeto y cuidado del planeta se ha convertido en un deber común a todos los actores sociales, y estamos convencidos de que podemos realizar un aporte ambiental significativo, por eso certificamos nuestro Sistema de Gestión Ambiental según estándares internacionales.