Situación inicial │Inversiones, Tarifas y Beneficios │Incorporación de Tecnología │ Calidad y seguridad │La Red y el Servicio
Política de gestión Eficiente │ La Corporación AES │ Resultados Anuales │ Misión Visión y Valores │ Renegociación del contrato
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| Al momento de la toma de posesión, la empresa se encontraba con una gran falta de inversión por varios años. Las consecuencias de esta situación afectaban seriamente el servicio y la calidad de vida de los clientes. La falta de incorporación de tecnología en la operación y mantenimiento de la líneas significaba cortes de suministro que afectaban en forma simultánea a gran cantidad de habitantes. Una flota de vehículos sin sistema de comunicaciones internos y externos, y la falta de desarrollo de la red de distribución para satisfacer el crecimiento poblacional completaban un cuadro desalentador. |